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        製品について

        パッケージリスト

        この3Dスキャナーには何が含まれていますか?

        POP 3Dスキャナーには、POP3Dスキャナー* 1、スキャナーホルダー* 1、マイクロUSB * 2、サンプル彫刻* 1、マーカー、Blu Tack * 1が含まれます。

        POP3DスキャナースターターキットにはPOP3Dスキャナー* 1、スキャナーホルダー* 1、マイクロUSB * 2、サンプル彫刻* 1、マーカー、Blu Tack * 1、ターンテーブル* 1、電話ホルダー* 1が含まれています

        このリンクをクリックし、下にスクロールして、無料のソフトウェアとマニュアルを見つけてください。
        https://www.revopoint3d.com/download/pop/

        Blenderで動作しますか?

        それはBlenderで動作します。

        実際には、ほぼ3D関連のソフトウェアで動作します。

        デバイスの要件

        IOS、MAC、AndroidまたはWindowsと互換性がありますか?

        POPはWindows、Android、MAC、IOSと互換性があります

        インタフェース

        3DスキャナーとPC間のインターフェースは何ですか?

        POPの電源を入れてデータを転送するには、USB3.0インターフェースに接続する必要があります。

        POPの詳細

        POPにはどのような証明書がありますか?

        POPの証明書はCE、ROHS、FCCです。

        POPの精度はどれくらいですか?

        POPは、競争力のある価格で最大0.3mmの高精度を備えた消費者向けスキャナーであり、マルチスキャンモードを備え、操作が簡単で持ち運びに便利です。PC/ PHONE / PADで動作し、stl / ply / objを直接エクスポートします。

        その他のスキャン結果については、次のリンクを確認してください。
        https://sketchfab.com/Revopoint3d/models
        https://forum.revopoint3d.com/t/tutorials-how-to-scan-objects-with-markers/3198

        どのフォーマットをサポートしていますか?

        POPの出力形式は、stl、ply、およびobjです。

        POPの解像度はどれくらいですか?

        POPは、2メガピクセルの2メガRGBカメラを搭載しています。

        デプスカメラの解像度は1280×800です。

        また、フレームあたり64000ポイントを達成します。

        この情報が役立つことを願っています。

        大きなアイテムをスキャンした場合、パーツをマージできますか?

        はい、私たちのソフトウェアと一緒にそれらをマージすることができます。

        スキャナーがキャプチャできる最小の寸法オブジェクトはどれですか?

        最小スキャンは30x30x30mmです。これは、30x30x30mm以上のサイズで良好な結果が得られることを意味します。 

        でスキャンしている小さなオブジェクトを参照してください 

        https://www.youtube.com/watch?v=19ZM4C-JPUM

        最大サイズに制限はありませんが、部屋のスキャンには時間がかかります。 

        https://youtu.be/2GPHCrbNdhEでYouTubeに車をスキャンするためのビデオがあります

        参考にしてください。

        保証

        保証の前後にスキャナーに欠陥があった場合、および最初の起動時にスキャナーに欠陥があった場合の支援について説明したかったのです。

        1年です。

        保証はご安心ください。

        私たちはお客様を大切にし、製品の問題を解決したいと考えています。

        発送前にテストを行っておりますので、気になることはありません。

        ただし、不良品がございましたら、お好きなように新しいものを再送するか、修理費をお支払いいたします。

        ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

        操作

        POP overWirelessをSamsungNote10に接続できません。

        ハンディスキャンの最新バージョンがリリースされました。

        これで、GooglePlayまたは公式フォーラムからダウンロードできます。

        ダウンロードするためのリンクは次のとおりです。
        https://www.revopoint3d.com/download/pop/

        このバージョンは既存のバグを修正しました。試してみてください。

        私が助けることができるものは何でも、私に連絡することを躊躇しないでください。

        Wi-Fiモードを設定するにはどうすればよいですか?

        IOSユーザーの場合、

        • ステップ1:最初にWi-Fiをオフにして、Wi-Fiのステータスが[接続されていません]になっていることを確認してください
        • ステップ2:[設定]-[一般]-[バージョン情報]に移動します。次に、電話の名前を「POP」に変更してください。
        • ステップ3:[設定]-[パーソナルホットスポット]-[WLANパスワード]に戻り、パスワードを12345678に変更してから、[他のユーザーに参加を許可する]アイコンをオンにします。
        • ステップ4:10秒間待ちます。これで、スマートフォンの左上隅に青い接続アイコンが表示されます。
        • ステップ5:ハンディスキャンを開く-設定-スキャンモード(適切なものをクリック)-接続モード-WiFiモード-フォーマットのエクスポート(好きなものをクリック)

        上記の5つの手順に基づいて、wifiモードが最終的に設定されます。

        これで、スキャンを楽しむことができます。

        これがあなたを助けるかもしれないビデオです:
        https://m.youtube.com/watch?v=2q1draIawjs

         

        Androidユーザーの場合、

        • ステップ1:最初にWi-Fiをオフにして、Wi-Fiのステータスが[接続されていません]になっていることを確認してください
        • ステップ2:[設定]-[モバイルネットワーク]-[テザリングとパーソナルホットスポット]-[分割可能なWLANホットスポット]-[WLANホットスポットの構成]-[ホットスポット名]に移動します。ホットスポットの名前を「POP」に変更してください。
        • 手順3:パスワードを12345678に変更し、[OK]をクリックします。
        • ステップ4:ハンディスキャンを開く-設定-スキャンモード(適切なものをクリック)-接続モード-WiFiモード-フォーマットのエクスポート(好きなものをクリック)

        4つのステップに基づいて、wifiモードが最終的に設定されます。

        これで、スキャンを楽しむことができます。

        一般的な質問については、遠慮なくメールでお問い合わせください。 customer@revopoint3d.com.

        技術的な質問については、次のWebサイトをご覧ください。 https://forum.revopoint3d.com/、私たちの技術チームがお手伝いします。

         

        あなたが興味を持っているかもしれないビデオ: 

        その他のスキャン結果については、次のリンクを確認してください。

        https://www.thingiverse.com/revopoint/designs
        https://sketchfab.com/Revopoint3d/models
        https://forum.revopoint3d.com/t/tutorials-how-to-scan-objects-with-markers/3198

        エンジニアリングコンポーネントのスキャンを元に戻すには、以下を確認してください。

        https://www.facebook.com/100000417518532/videos/279990556932262/

        https://www.facebook.com/watch/?v=1040109756752557

        ボディスキャンについては、次のリンクを確認してください。
        https://www.youtube.com/watch?v=Jr5Y6_2mH_E

        人間の頭と体のスキャンについては、次のリンクを確認してください。
        https://www.youtube.com/watch?v=cuz2FkNOjBQ

        人体全体のスキャンについては、次のリンクを確認してください。
        https://www.youtube.com/watch?v=2GPHCrbNdhE&t=47s

        電話でオブジェクトをスキャンするには、次のリンクを確認してください。
        https://www.youtube.com/watch?v=zjfPvgUWpoM

        黒いオブジェクトをスキャンしている場合は、次のリンクを確認してください。
        https://www.youtube.com/watch?v=pOkCJfTa8Rg

        黒髪スキャン、このリンクを確認してください:
        https://www.youtube.com/watch?v=W9zqKjC9Kz4

        暗いオブジェクトをスキャンしている場合は、次のリンクを確認してください。
        https://www.youtube.com/watch?v=iFrIhQydXX0

        小さなオブジェクトのスキャンについては、次のリンクを確認してください。
        https://www.youtube.com/watch?v=19ZM4C-JPUM

        マーカーモードのスキャンについては、次のリンクを確認してください。
        https://www.youtube.com/watch?v=xnrZgzcuq0s
        https://forum.revopoint3d.com/t/tutorials-how-to-scan-objects-with-markers/3198

        車全体のスキャンについては、次のリンクを確認してください。
        https://www.youtube.com/watch?v=2GPHCrbNdhE&t=47s

        靴のスキャンについては、こちらをご覧ください。
        https://www.facebook.com/590879887/videos/930788527480211/

        詳細については、こちらをご覧ください。
        https://sketchfab.com/3d-models/humanscan1-whole-body-mesh-by-pop-obj-9797a84c0da84afc93f981c1771893d8

        販売について

        注文する理由

        商品をご紹介いただけますか?

        弊社製品にご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

        POPは、競争力のある価格で最大0.3mmの高精度を備えた消費者向けスキャナーであり、マルチスキャンモードを備え、操作が簡単で持ち運びに便利です。PC/ PHONE / PADで動作し、Stl / Ply / Objを直接エクスポートします。

        それは間違いなくお金の価値のある製品です。

        詳細については、公式オンラインショップをご覧ください。
        https://shop.revopoint3d.com/products/pop-3d-scanner


        POPに関する基本的な情報をいくつかご紹介します。お役に立てば幸いです。

        POPは、Windows、Android、MAC、IOSと互換性があります。 接続されたコンピューターや電話からの非常に高性能なCPU / GPUは必要ありません。 携帯電話のメモリが8G以上であれば、わずか数分で高精度の3Dモデルを取得できます。

         ちなみに、IOSとMACはWi-Fiモードしかサポートしていませんが、USBモードは現在MAC用に開発中です。 


        POPでスキャンするオブジェクトを教えてもらえますか?

        オブジェクトの写真を送っていただければ幸いです。

        最高のショッピング体験を実現するために、POPへの期待をお聞かせください。最高の商品をお勧めします。


        一般的な質問については、遠慮なくメールでお問い合わせください。 customer@revopoint3d.com .

        技術的な質問については、次のWebサイトをご覧ください。 https://forum.revopoint3d.com/、私たちの技術チームがお手伝いします。

        注文場所

        製品はどこで購入できますか?

        Revopointの公式オンラインストアは https://shop.revopoint3d.com/

        アクセサリーを個別に購入できますか?

        アクセサリーはで購入できます https://shop.revopoint3d.com/collections/accessories

        Pop3scanerのみを購入した場合、PC接続用のケーブルは含まれていますか?

        2つのmicro3.0 USBには、POP 3Dスキャナーのほか、サンプルの彫刻、マーカー、BluTacが同梱されています。

        お支払方法

        私は国際銀行振込で支払いをすることを好む会社を通してそれを得ています。 したがって、IBAN / SWIFTで請求書を送っていただければ、注文することができます。

        これは私の銀行口座情報です:

        名前:REVOPOINT 3D TECHNOLOGIES LIMITED
        口座番号:8007018339
        受取人の住所:フラット1506、15 / fラッキーCTR番号165-171ワンチャイRDワンチャイ香港
        スウィフトコード:EWBKUS66XXX
        受取銀行名:East West Bank
        受取銀行の住所:135.N。 ロスロブレスアベニュー、7階
        受取人の市区町村と郵便番号:カリフォルニア州パサデナ91101

        通関

        請求書はもらえますか?
        請求書をダウンロードするには、以下の手順に従ってください。
        1. https://shop.revopoint3d.com/にアクセスします
        2. サインアップしてログインし、注文を見つけます。
        3. 注文にチェックを入れ、請求書をダウンロードします。

        VAT番号が必要な場合は、ここに送信してください。追加します。

        なぜ私はあなたに私の個人税コードを与える必要があるのですか?

        1年2021月XNUMX日以降、中国からヨーロッパに注文するすべてのお客様は、自国のほとんどの商品やサービスに課税するための納税者番号(TIN)を提供する必要があります。

        ご注文の際に税番号を残していただけませんか?

        詳細はこちらをご覧ください https://shop.revopoint3d.com/pages/shipping-policy

        仕様:

        ヨーロッパ諸国、TIN(納税者番号)

        ノルウェー、ID番号

        イタリア、FISCALコード

        英国、VAT番号

        ロシア、会社名
        韓国、PCCC(個人通関コード)
        インドネシア、NPWP
        スペイン、NIF

        税関のどのタリックまたはHSコードを使用しますか?

        8471605000(中国)です

        Qoute

        Pop3Dスキャナーセットの購入について問い合わせています。 見積もりをお願いします。

        POPにご関心をお寄せいただきありがとうございます。

        付加価値税があるため、価格は国によって異なります。

        詳細については、オンラインショップをご覧ください。 https://shop.revopoint3d.com/products/pop-3d-scanner

        例えば、

        EUのお客様への見積もり:

        POPスキャナー:599 EUR(POP3Dスキャナー* 1、スキャナーホルダー* 1、Micro3.0 USB * 2、サンプル彫刻* 1、マーカー* 1、Blu Tack * 1)

        POP-TB-PHキット:669 EUR(POP3Dスキャナー* 1、スキャナーホルダー* 1、マイクロUSB * 2、サンプル彫刻* 1、マーカー* 1、Blu Tack * 1、ターンテーブル* 1、電話ホルダー* 1)

        ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

        一部のプラットフォームで価格が異なるのはなぜですか?

        ヨーロッパ諸国の価格はすでに税金をカバーしているので、それは異なります。

        欧州諸国からのお客様の通関手続きを行います。

        ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

         「RevopointPop」スキャナーのXNUMXつを購入することに興味がありますが、残念ながら私の国への配送がないことがわかりました。 

        POPにご関心をお寄せいただきありがとうございます。 私たちはほぼ世界中に出荷します。

        詳細については、次のリンクを確認してください。
        https://shop.revopoint3d.com/pages/shipping-policy

        下にスクロールすると、対象となったすべての国が表示されます。

        ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 


        物流について

        追跡記録なし

        注文の発送予定日はありますか?

        (中国からの発送):

        注文が発送されると、追跡番号がアップロードされます。
        追跡情報はウェブサイトで更新されるのが遅れており、7営業日以内に更新が表示されます。
        通常、お届けには15〜20営業日かかります。
        気をつけてください。
        ご不明な点がございましたら、メールでお問い合わせください customer@revopoint3d.com .

        (FBAによる発送):

        すべての注文は、注文確認メールを受け取ってから2〜3営業日(週末と祝日を除く)以内に処理されます。
        追跡番号は、ご注文の発送後に生成されます。 2営業日以内に更新が表示されます。
        通常、お届けには3〜5営業日かかります。
        気をつけてください。
        ご不明な点がございましたら、メールでお問い合わせください customer@revopoint3d.com .
        配送予定時間については、次のリンクで詳細を確認してください。 https://shop.revopoint3d.com/pages/shipping-policy

        Indiegogoの注文:

        ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
        発送する必要のある注文が多すぎます。遅れて申し訳ありません。
        Indiegogoの注文については、2週間にXNUMX回発送します。
        しかし、心配はいりません。在庫がいっぱいで、Indiegogoの注文の一部が出荷待ちになっています。
        追跡番号注文が発送されるとアップロードされます。
        ご不明な点がございましたら、メールでお問い合わせください customer@revopoint3d.com.

        キックスターターの注文:

        ご不便をおかけして申し訳ありませんが、キックスターターの注文については、週にXNUMX回発送します。
        発送する必要のある注文が多すぎます。遅れて申し訳ありません。
        しかし、心配はいりません。在庫がいっぱいで、ご注文は発送待ちです。
        追跡番号注文が発送された後にアップロードされます。
        追跡番号注文が発送されるとアップロードされます。
        ご不明な点がございましたら、メールでお問い合わせください customer@revopoint3d.com.

        注文をキャンセルする

        注文しましたが、何か他のものを注文する必要があることに気づきました。 注文をキャンセルしてもらえますか?

        未発送の注文の場合

        ご注文をキャンセルして払い戻しを処理します。数営業日以内に元のアカウントに払い戻しが表示されることを期待してください。

        ご不明な点がございましたら、メールでお問い合わせください customer@revopoint3d.com

        発送済み注文の場合

        宅配会社に発送した後、商品を回収できないため、ご注文をキャンセルするには遅すぎます。

        何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

        アドレス

        どこから商品を発送するのか教えてもらえますか?

        現在、Revopoint 3Dは、以下の国に該当する場合、お住まいの国のローカル倉庫から小包を発送します。

        アメリカ本土、EU、カナダ、イギリス。

        そうでない場合、他のすべての小包は中国にある当社の国際倉庫から発送されます。

        詳細については、以下をご覧ください。 https://shop.revopoint3d.com/pages/shipping-policy

        ご不明な点がございましたら、メールでお問い合わせください customer@revopoint3d.com.

        最近引っ越してきて、注文時に住所を変更したいと思っていました。

        未発送の注文の場合

        住所を変更し、できるだけ早く発送いたします。
        追跡番号注文の発送後に生成されます。
        通常、住所にもよりますが、お届けまでに3〜5営業日または15〜20営業日かかります。
        詳細については、以下をご覧ください。 https://shop.revopoint3d.com/pages/shipping-policy
        ご不明な点がございましたら、メールでお問い合わせください customer@revopoint3d.com.

        発送済み注文の場合

        ご注文はすでに発送されているとのことで申し訳ありませんが、システム内の住所を変更する方法はもうありません。
        住所の変更をご希望の場合は、宅配業者にご連絡させていただきますが、別途料金がかかります。 よろしいですか?
        通常、住所にもよりますが、お届けまでに3〜5営業日または15〜20営業日かかります。
        詳細については、以下にアクセスして、住所変更と関連手順をクリックしてください。 https://shop.revopoint3d.com/pages/shipping-policy
        ご不明な点がございましたら、メールでお問い合わせください customer@revopoint3d.com.

        注文を受け付けていません

        何も届きません。すぐに返金していただけませんか。

        発送済み注文の場合

        追跡番号ご注文の場合は、ご注文が既に配達されていることを示しています。
        注文を追跡するためのリンクは次のとおりです。
        https://t.17track.net/zh-cn#nums=
        最初に家族や近所の人に確認してください。おそらくそのうちのXNUMX人があなたのためにパッケージに署名しましたが、それについてあなたに話すのを忘れていました。
        宅配便業者からの電話番号については私に連絡してください、あなたは彼があなたの注文を正確にどこに配達したかを彼に確認することができます。
        ご不明な点がございましたら、メールでお問い合わせください customer@revopoint3d.com.

        集荷注文待ちの場合

        追跡番号ご注文がすでに最寄りの郵便局に到着していることを示しています。
        お早めにお受け取りいただけますか?
         または、最寄りの郵便局に連絡して、追跡番号を付けて再配達を予約することもできます。 とあなたのフルネーム。
        ご不明な点がございましたら、メールでお問い合わせください customer@revopoint3d.com.
        注文を追跡するためのリンクは次のとおりです。
        https://t.17track.net/zh-cn#nums=

        輸送中に失われた注文の場合

        ご注文をお受けできなかったことを深くお詫び申し上げます。
        パッケージの紛失は、私たちの管理下ではなく、要因によって引き起こされたものであっても、私たちは紛失に対して全責任を負います。
        私たちはあなたを私たちの非常に重要な顧客として大切にし、できるだけ早くあなたのために新しい貨物を手配します。
        以下のようにあなたの住所を確認するのを手伝ってください:
        受信者:
        ストリート1:
        ストリート2:
        シティ:
        州/県:
        国:
        ポスト/郵便番号:
        電話番号:
        税番号(注を参照):

        注:新しい国際ロジスティクスポリシーによると、
        ヨーロッパ(TIN / FISCAL CODE)、韓国(PCCC)、インドネシア(NPWP)からの受信者は、税番号を提供する必要があります。
        サウジアラビアと台湾からの受信者は、身分証明書/パスポート番号を提供する必要があります。
        ロシアからの受信者は、会社名を提供する必要があります。

        ご注文が再送されるとすぐに、パッケージの追跡情報が通知されます。

        ご不明な点がございましたら、メールでお問い合わせください customer@revopoint3d.com.

        不完全な注文

        モバイルキットを注文しましたが、コンポーネントのXNUMXつが届きませんでした。

        ご不便おかけして申し訳ありません。

        心配しないでください、私はあなたに適切な解決策を提供します。

        欠品の補償として返金、または欠品を無料で再送いたします。

        どちらの方法が好きですか?

        ご不明な点がございましたら、メールでお問い合わせください customer@revopoint3d.com.

        返品

        パッケージは封印されています

        返品依頼を受け付けます。

        にメールしてください customer@revopoint3d.com、返品配送ラベルを提供します
        返品ラベルを印刷して、パッケージの外側に接着してください。
        梱包後、写真を撮っていただければ幸いです。
        パッケージの発送後、追跡番号を送ってください。
        今後数営業日以内に、元のアカウントに払い戻しが表示されることを期待してください。
        ご不明な点がございましたら、メールでお問い合わせください customer@revopoint3d.com.
        素敵な一日を!

        パッケージは開封/開封されています                    

        商品の箱のシールが開封されておりますので、再販できなくなりましたので、返品をお受けできませんので、ご了承ください。
        POPボックスの開封後、品質に問題がある場合のみ返品を受け付けます。
        この方針に基づいて、私たちはお客様が100%オリジナルで真新しい製品を確実に受け取れるようにすることができます。
        将来参照する必要がある場合に備えて、払い戻しポリシーへのリンクは次のとおりです。
        https://shop.revopoint3d.com/pages/refund-policy
        何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
        ご不明な点がございましたら、メールでお問い合わせください customer@revopoint3d.com.

        税コードについて

        税コードを要求する

        なぜ税番号を教えなければならないのですか、これは詐欺ですか?

        1年2021月XNUMX日以降、中国からヨーロッパに注文するすべてのお客様は、自国のほとんどの商品やサービスに課税するための納税者番号(TIN)を提供する必要があります。

        仕様:
        ヨーロッパ諸国、TIN(納税者番号)
        ノルウェー、ID番号
        イタリア、FISCALコード
        英国、VAT番号
        ロシア、会社名
        韓国、PCCC(個人通関コード)
        インドネシア、NPWP
        スペイン、NIF

        詳細はこちらをご覧ください https://shop.revopoint3d.com/pages/shipping-policy

        上記の国からの場合、あなたの国に発送される注文には、通関を承認するためにそのような番号が必要になります。

        情報を送っていただけませんか。

        ご不明な点がございましたら、メールでお問い合わせください customer@revopoint3d.com.

        税コードが必要な理由

        通関手続きは必要ですか?

        混乱させて申し訳ありません。

        米国、カナダ、メキシコ、オーストラリア、オーストリア、ベルギー、ブルガリア、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイルランド、イタリア、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルグ、マルタ、オランダのお客様向け、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、スロバキア、スペイン、スウェーデン、イギリス、ノルウェー、クロアチア、およびすべてのアジア諸国:

        ご注文はすでに税金をカバーしていますので、税金の心配はありません。

        税コードは、通関のためにのみ無料で使用されます。

        ご不明な点がございましたら、メールでお問い合わせください customer@revopoint3d.com.

        顧客はコードの提供を拒否します

        私は私に税コードを与えません、私はそのコードを持っていません。        

        心配しないでください、税コードなしであなたの命令を出荷する別の方法があります。

        ただし、配達に25営業日以上かかる場合があり、税関で保管される場合があります。

        もっと長く待って、それを出荷するリスクを冒してもかまいませんか?

        ご不明な点がございましたら、メールでお問い合わせください customer@revopoint3d.com.